การจัดการฝึกอบรม

ในบริษัทขนาดเล็กการฝึกอบรมมักจะกระทำโดยหัวหน้างาน แต่ถ้ามีแผนกบุคคลอยู่ในบริษัท การวางแผนและประสานงาน กิจกรรมการฝึกอบรมมักจะเป็นหน้าที่ของผู้บริหารฝ่ายบุคลากร

ในบริษัทใหญ่ ๆ จะมีหน่วยฝึกอบรมโดยเฉพาะในแผนกบุคลากร หน้าที่การฝึกอบรมและการพัฒนาการบริหาร อาจจะรวมอยู่ในหน่วยเดียวกัน

กิจกรรมการฝึกอบรมเป็นหน้าที่ของฝ่ายสนับสนุน (Staff Function) ฝ่ายสนับสนุนจะปฏิบัติงานในขอบข่ายของการรวบรวมนโยบายการให้คำปรึกษาการให้บริการและการควบคุมกิจกรรม การฝึกอบรมขององค์การพูดโดยจำเพาะเจาะจงลงไปผู้อำนวยการ ฝ่ายฝึกอบรมจะต้องปฏิบัติงานในหน้าที่ต่อไปนี้

1. กำหนดความต้องการของการฝึกอบรม

2. พัฒนาแผน จุดมุ่งหมาย หน้าที่และความรับผิดชอบ

3. พัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมโดยปรึกษากับผู้อำนวยการฝ่ายบังคับบัญชา (Line Executives)

4. รวบรวมและตระเตรียมวัสดุอุปกรณ์สำหรับการฝึกอบรม กำหนดโครงสร้าง หลักสูตร ตำราและโสตทัศนูปกรณ์

5. เป็นผู้สอนในบางวิชา (ส่วนใหญ่จะเป็นการปฐมนิเทศและการพัฒนาการนิเทศงาน) และเลือกผู้สอน สำหรับรายวิชาอื่น ๆ

6. ฝึกอบรมบุคลากรระดับปฏิบัติการจำนวนหนึ่ง เพื่อเป็นผู้สอนในการพัฒนาการสอนเกี่ยวกับทักษะ

7. บริหารและประสานงานโปรแกรมการฝึกอบรมทั้งหลาย

8. ประเมินผลประสิทธิผลของการฝึกอบรม