วัตถุประสงค์และเป้าหมายการฝึกอบรมพนักงาน

การฝึกอบรมมักจะจัดขึ้นด้วยเหตุผลต่าง ๆ และความจำเป็นดังต่อไปนี้คือ

ก. เพื่อที่จะยกระดับปริมาณผลผลิต

ข. เพื่อที่จะยกระดับคุณภาพของผลผลิต

ค. เพื่อลดต้นทุนของงานที่จะเสียหายและต้นทุนในการซ่อมแซมเครื่องจักร

ง. เพื่อลดจำนวนและต้นทุนของอุบัติเหตุที่เกิดขึ้น

จ. เพื่อลดอัตราการลาออกและการขาดงาน และเสริมสร้างความพอใจในหน้าทีงาน ทั้งนี้เพราะว่าการฝึกอบรมสามารถเป็นเครื่องช่วยในการยกระดับความพอใจของพนักงานได้ด้วย

แผนการอบรมที่ดีนั้น มีความจำเป็นอย่างหนึ่งที่จะต้องกระทำให้ถูกต้องสมบูรณ์ นั่นก็คือการต้องมีการระบุเป้าหมายของการฝึกอบรมให้แจ้งชัด เป้าหมายต่าง ๆ เหล่านี้โดยทั่วไปมักจะกล่าวกันใน ความหมายรวม ๆ ว่า เพื่อที่จะเพิ่มความชำนาญหรือความรู้ให้แก่พนักงาน หรือเพื่อการเปลี่ยนแปลง ทัศนคติของพนักงาน แต่อย่างไรก็ตามวิธีที่ดีและถูกต้องนั้น นอกจากการระบุเป้าหมายทั่ว ๆ ไปแล้ว การระบุเป้าหมายโดยมุ่งที่ผลงาน (Performance-Centered Goal) จะเป็นที่วิธีที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่ง ทั้งนี้เพราะจะช่วยให้สามารถประเมินผลสำเร็จได้อย่างชัดแจ้ง ตัวอย่างเช่นการระบุเป้าหมาย การฝึกอบรมว่า ต้องการจะให้ผู้เข้าฝึกอบรมสามารถที่จะ Key รายการข้อมูลในอัตรา 40 คำต่อนาที โดยสามารถลดข้อผิดให้น้อยลงกว่า 1% ภายในทุกๆ 10นาที วิธีการกำหนดเป้าหมายโดยมุ่งที่ผลงานนี้ ส่วนใหญ่มักจะมีการใช่คำเหล่านี้ควบคู่กันไปด้วย เช่น To Calculate, To Repair, To Adjust, To Construct, To Assemble, To Classify หรืออื่น ๆ ประโยชน์ที่ได้จากการระบุเป้าหมายที่ชัดแจ้งเช่นนี้ จะช่วยให้ผู้ทำการฝึกอบรมสามารถจัดวิธีการฝึกอบรมให้ดีขึ้น พร้อมกับช่วยให้ผู้เข้าฝึกอบรมรู้ว่าเป้าหมายและสามารถเรียนรู้งานต่าง ๆ ได้ดีขึ้น