การบริหารงานบุคคลเป็นกระบวนการในการบริหาร – ตอนที่ 1 ระบบการบริหารงานบุคคล
การจัดหาบุคคลและเจ้าหน้าที่มาปฏิบัติงานนั้น เป็นลำดับขั้นที่สำคัญประการหนึ่งในกระบวนการบริหาร และเป็นลำดับขั้นที่มีความสำคัญผูกพันต่อเนื่องกันดุจลูกโซ่
ดังจะเห็นได้ว่าในการบริหารนั้นเมื่อได้ทราบนโยบาย (Policy) เกี่ยวกับการดำเนินงานแล้ว ก็จะต้องจัดวางแผน (Planning) ให้ถูกต้องเหมาะสมและสอดคล้องกับนโยบาย เมื่อวางแผนงานแล้วก็จะต้องจัดองค์การ (Organizing) จัดแบ่งงานและแบ่งส่วนปฏิบัติงานให้ถูกต้องตรงกับนโยบายและแผนงาน
จากนั้นก็ต้อง จัดหาบุคคลและเจ้าหน้าที่ (Staffing) ให้พอเหมาะพอดีกับความต้องการของลักษณะงานที่แบ่งไว้คือ หาคนที่เหมาะสมกับงาน จากนั้นก็เป็นลำดับขั้นของการอำนวยการ (Directing) เพื่อให้บุคคลและงานต่าง ๆ ดำเนินไปได้ด้วยดี จึงจำต้องจัดให้มีการประสานงาน (Coordination) ขึ้น เพราะหากปล่อยให้งานในส่วนต่างๆ ดำเนินไปโดยลำพัง งานไม่ประสานสอดคล้องกัน งานขององค์การก็จะไม่อาจบรรลุเป้าหมายได้โดยราบรื่น
และการที่จะทราบว่างานดำเนินไปอย่างไร เพียงไร ก็อาจอาศัยระบบควบคุม (Control) และการรายงาน (Reporting) เป็นเครื่องมือ การรายงานทำให้นักบริหารสามารถทราบถึงความก้าวหน้าและอุปสรรคข้อขัดข้องต่าง ๆ เพื่อสามารถให้คำแนะนำข้อปรึกษาหารือและแก้ไขเหตุการณ์ต่าง ๆที่เป็นปัญหาได้
และในการดำเนินงานจำต้องอาศัยการเงินและระบบงบประมาณ (Budget) เป็นเครื่องมือช่วยเหลือ เหตุว่าวิธีการงบประมาณนั้นนอกจากจะใช้ประโยชน์ในลักษณะแผนงานแล้ว งบประมาณยังใช้เป็นเครื่องมือในการควบคุมงาน การประสานงานและการรายงานได้อีกด้วย
มีข้อน่าสังเกตอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับความสำคัญของเรื่องบุคคลก็คือ ไม่ว่าจะเป็นในลักษณะกระบวนการบริหาร (Process of Administration) หรือในแง่ทรัพยากรการบริหาร (Administrative Resources) ทั้งในด้านธุรกิจ หรือรัฐกิจก็ตาม ความสำคัญของบุคคล และการบริหารงานบุคคลยังเป็นเพชรดวงเด่นอยู่เสมอ