ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการใช้วิธีการสัมภาษณ์

การพิจารณาว่าอะไรเป็นปัญหาที่ทำให้ประโยชน์ของการทำสัมภาษณ์ไม่ได้ผลเต็มที่นั้น ปัญหาอาจจะสรุปได้ในกรณีต่าง ๆ  ซึ่งหลังจากที่ท่านได้ทราบปัญหาแล้ว ท่านก็คงจะสามารถที่จะหลีกเลี่ยงและทำการสัมภาษณ์ในวิธีที่ถูกต้องได้ผลเสมอ ปัญหาที่มักจะทำให้การสัมภาษณ์ล้มเหลวมักจะมีต่อไปนี้คือ 1.  การชิงทำการตัดสินใจไว้ในใจเสียก่อน ปัญหาประการแรกนี้ก็คือว่าถ้าไม่ระมัดระวังแล้ว ผู้ทำการสัมภาษณ์ส่วนใหญ่มักจะรีบด่วนและชิงตัดสินใจเกี่ยวกับผู้สมัครในระยะไม่กี่นาทีแรกของการดำเนินการสัมภาษณ์ ซึ่งถ้าหากเป็นเช่นนั้น ย่อมเป็นการยากลำบากแก่ผู้ที่ถูกสัมภาษณ์ คือ ผู้สมัครที่จะพยายามแก้ไขข้อบกพร่องบางอย่างที่อาจแสดงออกมาในระยะแรก ๆ ของการสัมภาษณ์ –                                            การชิงทำการตัดสินใจก่อน –                                            การมีข้อมูลที่ไม่ดีอยู่ในใจ –                                            ความไม่เข้าใจเกี่ยวกับงานที่ต้องการรับคน –                                            ข้อจำกัดเกี่ยวกับการว่าจ้าง –                                            การมีมาตรฐานเปรียบเทียบ –                                            ผลของอิทธิพลของอาการที่แสดงออก –                                            ข้อแตกต่างของวิธีสัมภาษณ์ –                                            ความชำนาญของผู้ทำการสัมภาษณ์ ทุกประการจะกระทบต่อประโยชน์จากการใช้วิธีสัมภาษณ์ ภาพที่ 9.3 ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อประโยชน์ที่จะได้จากการใช้วิธีสัมภาษณ์ จากการวิจัยค้นคว้า ได้พบสถิติที่สำคัญในเรื่องนี้ว่า 85% ของผู้ทำการสัมภาษณ์มักจะมีการตัดสินใจ ไว้ในความคิดของตนเกี่ยวกับตัวผู้สมัครก่อนที่ผู้สมัครจะทำการเข้ามาสัมภาษณ์เสียอีก ซึ่งอาจจะกระทำโดยสรุปเหตุผลเอาง่าย ๆ จากใบสมัคร หรือจากการได้เห็นบุคลิกภาพของผู้สมัครในครั้งแรก หรือในวินาทีแรกเท่านั้น 2.  การมีข้อมูลที่ไม่พึงประสงค์ หรือข้อมูลที่ไม่ดีอยู่ในใจ ผู้ทำการสัมภาษณ์มัก จะได้รับอิทธิพลส่วนใหญ่ และมีความจำฝังแน่นอยู่กับข้อมูลที่ไม่ดีมากกว่าข้อมูลที่เป็นไปในทางดี เกี่ยวกับตัวผู้สมัคร นอกจากนั้น วามประทับใจของผู้ทำการสัมภาษณ์มักจะมีการโน้มเอียงหรือมี […]