การสัมภาษณ์ที่ดีนั้นมีหลักการที่ควรยึดถือหลาย ๆ ประการที่จะช่วยให้การดำเนินการสัมภาษณ์ประสบผลความสำเร็จด้วยดี หลักการต่าง ๆ เหล่านี้สามารถอธิบายให้ทราบได้ในขั้นตอนกระบวนการ ของการสัมภาษณ์ดังนี้คือ 1. ขั้นของการเตรียมการ (Preparation) 2.  การจัดสภาพแวดล้อมสำหรับการสัมภาษณ์ (Setting) 3.  การกำกับและดำเนินการสัมภาษณ์ (Conduct of the interview) 4.  ขั้นของการปิดสัมภาษณ์ (Close) 5.  ขั้นของการประเมินการสัมภาษณ์ (Evaluation) 1.  การเตรียมการสัมภาษณ์ ก่อนที่จะดำเนินการทำการสัมภาษณ์พนักงานนั้น ผู้ทำการสัมภาษณ์ควรจะได้มีการเตรียมการในสิ่งต่าง ๆ ที่จำเป็นสำหรับการสัมภาษณ์ให้พร้อมเพรียง สิ่งเหล่านี้รวมไปถึงการกำหนดเวลาไว้ล่วงหน้า ตลอดจนการได้พิจารณาสิ่งต่าง ๆ ที่จำเป็นจะต้องมีไว้พร้อมก่อนดำเนินการสัมภาษณ์ ในขั้นของการเตรียมการนี้ควรจะได้พิจารณาจัดเตรียมและจัดทำเรื่องต่าง ๆ ที่สำคัญต่อไปนี้คือ ก.) ควรจะได้มีการกำหนดเป้าหมายที่ต้องการของการดำเนินการสัมภาษณ์ กล่าวคือ การได้กำหนดเป้าหมายหรือทบทวนและพิจารณาถึงสิ่งที่ต้องการในการสัมภาษณ์ ย่อมจะช่วยให้มีโอกาสที่จะทำการสัมภาษณ์ได้ดีขึ้น และช่วยให้เข้าใจได้ว่ามีข้อมูลประการใดบ้างที่ควรจะเสาะหาจากการ ทำการสัมภาษณ์จึงจะได้ประโยชน์ที่สุด ที่จะนำมาพิจารณาได้ในภายหลัง ข. ควรจะได้มีการกำหนดวิธีการสัมภาษณ์ ที่จะช่วยให้สามารถบรรลุได้ตามเป้าหมายดังกล่าว ในที่นี้ก็คือควรที่จะต้องตัดสินใจหรือตกลงใจเกี่ยวกับวิธีที่จะเลือกใช้ในการสัมภาษณ์ ซึ่งความเหมาะสม ของแต่ละวิธีของการสัมภาษณ์นั้นย่อมขึ้นอยู่กับเงื่อนไขกรณีต่าง ๆ เช่น ขึ้นอยู่กับจำนวนของผู้ที่จะเข้าทำการสัมภาษณ์ […]