หลักสำคัญในการฝึกอบรมคือ การที่จะเพิ่มพูนประสิทธิภาพของการปฏิบัติงาน โดยการเปลี่ยนแปลงท่าทีและพฤติกรรมในการปฏิบัติงานของคน ดังนั้นในการวางโครงการที่จะฝึกอบรมจึงต้องพิจารณาถึงความจำเป็นและความต้องการของการฝึกอบรมด้วย คือ ก. ความมุ่งหมายขององค์การ (Institutional objectives) ความมุ่งหมายขององค์การเป็นความมุ่งหมายที่เน้นหนักไปในแง่ของส่วนรวม ได้แก่ 1. เพื่อสร้างความสนใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการ พนักงาน และเจ้าหน้าที่ 2. เพื่อสอนแนะวิธีการปฏิบัติงานที่ดีที่สุด 3. พัฒนาการปฏิบัติงานให้ได้ผลสูงสุด 4. ลดความสิ้นเปลืองและป้องกันอุบัติเหตุในการปฏิบัติงาน 5. เพื่อจัดวางมาตรฐานในการปฏิบัติงาน 6. พัฒนาฝีมือในการปฏิบัติงานของบุคคล 7. เพื่อพัฒนาการบริหาร โดยเฉพาะการบริหารด้านบุคคล ให้มีความพอใจทุกฝ่าย 8. ฝึกฝนบุคคลไว้เพื่อความก้าวหน้าของงานและการขยายองค์การ 9. สนองบริการอันมีประสิทธิภาพแก่สาธารณะ และ/หรือผู้มาติดต่อ ข. ความมุ่งหมายส่วนบุคคล (Employee objectives) หมายถึง ความมุ่งหมายของข้าราชการ พนักงานเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติอยู่ในองค์การหรือหน่วยงาน ความมุ่งหมายส่วนบุคคลนี้ อาจได้แก่ 1. เพื่อความก้าวหน้าในการเลื่อนชั้นเลื่อนตำแหน่ง 2. เพื่อพัฒนาท่าที บุคลิกภาพในการปฏิบัติงาน 3. เพื่อพัฒนาฝีมือในการปฏิบัติงานโดยการทดลองปฏิบัติ 4. เพื่อฝึกฝนการใช้พินิศจัยในการตัดสินใจ 5. เพื่อเรียนรู้งานและลดการเสี่ยงอันตรายในการปฏิบัติงาน 6. […]