หลักวิธีในการทำประเมินผลหน้าที่การงาน

George Odiorne ได้ให้ข้อเสนอแนะหลักวิธีที่จะได้ทำการประเมินผลพนักงานไว้ 5 ประการ คือ 1.  การใช้วิธีเลียนแบบ (copy) จากบริษัทที่ประสพความสำเร็จในแผนงานด้านบริหารงานบุคคลอย่างดี วิธีนี้จะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด นั่นคือ การใช้วิธีจัดทำ checklist หรือรายการที่จะตรวจสอบเทียบสิ่งที่ได้จัดทำขึ้น โดยเลียนแบบจากองค์การที่ประสพผลสำเร็จอย่างดีมาก่อนแล้ว 2.  การใช้ผู้ชำนาญการที่ปรึกษาจากภายนอก (consultant) เข้ามาตรวจสอบ ซึ่ง ผู้ชำนาญการที่เป็นผู้ปรึกษาเหล่านี้ ส่วนใหญ่มักจะมีแบบมาตรฐานและวิธีการดำเนินการเช่นเดียว กับวิธีแรก นั่นคือ การดำเนินการตรวจสอบจาก checklist ที่คิดว่าเป็นจุดที่สำคัญที่จัดทำไว้อย่างดี เพื่อที่จะนำมาเปรียบเทียบตรวจดูในบริษัท เพื่อที่จะเสนอแนะที่เกี่ยวข้องแต่ละจุดที่เกี่ยวข้องกับการบริหารงานบุคคล 3.  วิธีการวัดผลเปรียบเทียบเกณฑ์ถัวเฉลี่ยในแง่ต่าง ๆ หรือวิธีนี้อาจเรียกว่า Sta­tistical Approach ซึ่งจะมีวิธีการคิดคำนวณ Ratio ต่าง ๆ และเปรียบเทียบกับ Ratio ขององค์การ ที่เป็นเกณฑ์ของถัวเฉลี่ย ปัญหาสำคัญเกี่ยวกับตัวเกณฑ์ถัวเฉลี่ยประการสำคัญที่สุดคือ เกณฑ์ถัวเฉลี่ยที่นำมาใช้นั้นถูกต้องเพียงใด ซึ่งถ้าว่าโดยเท็จจริงแล้ว วิธีนี้ก็ไม่น่าเป็นวิธีที่ถูกต้องนัก เหตุผล เพราะเท่ากับเป็นการใช้วิธีเหวี่ยงแหเปรียบเทียบกับองค์การขนาดใหญ่ ซึ่งอาจมีปัญหาไม่เหมือนกัน หรือลักษณะไม่เหมาะสมที่จะเทียบกันก็ได้ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องมีการวิเคราะห์แยกกลุ่มขององค์การที่ใกล้เคียงกัน และต้องพิจารณาถึงความเหมาะสมของ Ratio […]