การควบคุมประสิทธิภาพงานด้านการบริหารบุคคล

การประเมินผลหน้าที่การพนักงาน หรือ “The Personnel Audit” หมายถึง ระบบการดำเนินงานที่จัดขึ้นอย่างเป็นทางการ ที่ออกแบบจัดทำเพื่อที่จะวัดต้นทุนและผลประโยชน์ต่าง ๆ ที่ได้จากการดำเนินงานในแผนงานด้านการบริหารงานบุคคลต่าง ๆ และเพื่อที่จะใช้เปรียบเทียบสมรรกภาพ ตลอดจนประสิทธิภาพของผลงานที่ได้ทำไป หรือเทียบกับผลงานขององค์การอื่นที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และรวมถึงการตรวจสอบวัตถุประสงค์ขององค์การด้วย ในการประเมินผลหน้าที่การพนักงานนี้ วัตถุประสงค์จึงอยู่ที่

ก. เพื่อให้ทราบถึงคุณค่าและประโยชน์ของหน้าที่การบริหารงานบุคคลและงบประมาณ

ข. เพื่อปรับปรุงหน้าที่งานด้านการบริหารบุคคลโดยมีช่องทางที่จะลดกิจกรรมบางอย่างและเพิ่ม กิจกรรมบางอย่างเมื่อจำเป็น

ค. เพื่อให้ได้ข้อมูลข้อคิดเห็นที่ย้อนกลับจากพนักงาน และหัวหน้าผู้ควบคุมงานต่าง ๆ เกี่ยวกับความมีประสิทธิภาพของการปฎิบัติงานด้านการบริหารบุคคลด้านต่าง ๆ

ง. เพื่อให้ฝ่ายบริหารงานบุคคลได้นึกถึงประสิทธิภาพของตัวเองในการที่จะมีส่วนช่วยต่อความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ขององค์การ

ในการประเมินผลหน้าที่การบริหารงานบุคคลนี้ องค์การส่วนมากมักจะอาศัยการรวบรวมวิเคราะห์จากบันทึกและเอกสารการทำงานต่าง ๆ ที่มีอยู่ ซึ่งจะเห็นได้ว่าบันทึกประวัติและบันทึกข้อมูลต่าง ๆ ซึ่งเป็นเรื่องที่จะต้องมีการจัดเตรียมและจัดทำไว้ล่วงหน้าให้เป็นระบบที่ดีที่จะช่วยให้สามารถนำมาใช้วิเคราะห์ได้