การเรียนรู้เป็นแกน (The Core) ของกระบวนการฝึกอบรม อย่างแท้จริง เมื่อฝ่ายบริหารจัดกิจกรรมการฝึกอบรมขึ้น ก็คาดหวังว่าพนักงานผู้เข้าร่วมในกิจกรรมดังกล่าวจะมีพฤติกรรมใหม่ ๆ และเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม สามารถให้คำจำกัดความของการเรียนรู้ว่า การเรียนรู้ หมายถึง กระบวนการเกี่ยวกับมนุษย์ซึ่งได้รับ และใช้ทักษะ ความรู้ อุปนิสัย และเจตคติในแนวทางที่จะก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรม (Learning can be defined as that human process by which skills, knowledge,habits and attitudes are acquired and utilized in such a way that behavior is modified) เราจะทราบได้ว่าบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้เรียนรู้เมื่อเขาแสดงออกโดยการกระทำ เช่น ศักดิ์เรียนภาษาอังกฤษ เขาแสดงให้เห็นว่า เขาได้เรียนรู้โดยการแปลบทความในหนังสือ นักเรียนวิชาคณิตศาสตร์จะแสดงวิธีแก้ปัญหาโจทย์คณิตศาสตร์ เป็นต้น หลักการเรียนรู้ นักจิตวิทยาได้พัฒนาหลักการเรียนรู้ที่สำคัญจำนวนหนึ่งโดยการทดลอง หลักการเรียนรู้เหล่านี้สามารถนำมาใช้กับโปรแกรม การฝึกอบรมพนักงานของบริษัท แรงจูงใจ […]