เทคนิควิเคราะห์งานแบบเบื้องต้น (Basic Job Analysis Technique) เทคนิควิธีการที่ใช้ในการวิเคราะห์งานที่เป็นวิธีการพื้นฐานนั้น โดยปกติมักจะมี 4 วิธีคือ (1) วิธีการสัมภาษณ์ (interviews) (2) การใช้วิธีการสังเกตการณ์โดยตรง (direct observation) (3) บันทึกการทำงานของผู้ปฏิบัติงาน (participant logs) (4) การออกแบบสอบถาม (questionnaire) การสัมภาษณ์ วิธีการออกทำการสัมภาษณ์เพื่อหาข้อเท็จจริงเกี่ยวกับงานนั้น อาจแบ่งชนิดของการสัมภาษณ์ออกเป็นหลายชนิดแตกต่างกันคือ การสัมภาษณ์เฉพาะตัว(กับพนักงานแต่ละคนหรือการสัมภาษณ์เป็นกลุ่ม (ของหน่วยงานซึ่งมีหลาย ๆ คนที่ทำงานอย่างเดียวกัน) และการสัมภาษณ์ตัวผู้บังคับบัญชา ซึ่งอาจเป็นคนเดียวหรือหลายคน แต่มักจะต้องเป็นผู้ที่รู้มากที่สุดเกี่ยวกับงานที่กำลังทำการวิเคราะห์ สำหรับวิธีการสัมภาษณ์นี้ หากจะให้ถูกต้องและได้ผลนั้น จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำความเข้าใจกับผู้ถูกสัมภาษณ์ โดยให้มีความเข้าใจอย่างถูกต้องเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์ ก่อนที่จะลงมือทำการสัมภาษณ์ ทั้งนี้เพราะมักจะมีความเข้าใจผิดบ่อยครั้งว่า การสัมภาษณ์ตามลักษณะดังกล่าวนี้คือ “การประเมินประสิทธิภาพการทำงาน” ซึ่งหากเข้าใจผิดเช่นนี้แล้ว ผลเสียที่ตามมาก็คือผู้ถูกสัมภาษณ์ก็จะพยายามหลีกเลี่ยงปกปิดและไม่เต็มใจที่จะให้ข้อมูลตามความเป็นจริง ตัวอย่าง คำถามหลักที่มักจะต้องใช้ เพื่อการสอบถามและสัมภาษณ์ข้อเท็จจริงนั้น มักจะมีดังนี้คือ – หน้าที่งานหลัก (major duties) ของตำแหน่งงานที่ท่านทำอยู่คืออะไร? มีงานหลักที่สำคัญ ๆอะไรบ้างที่ต้องทำ? – […]