อย่างไรก็ดี ผลจากการศึกษาทดลองของ George E. Mayo กับคณะ อาจสรุปได้ดังนี้ คือ
1. ได้รับความจริงว่า คนงานไม่ใช่เศรษฐทรัพย์ที่จะปฏิบัติได้เช่นเดียวกับปัจจัยทางกายภาพอื่น ๆ แต่คนงานเป็นสิ่งมีชีวิตจิตใจ ขวัญนับว่าเป็นเรื่องสำคัญในการปฏิบัติงาน
2. ปริมาณการทำงานของคนงานไม่ได้ขึ้นอยู่กับความสามารถทางกายภาพ (Physical capacity) อย่างเดียว แต่ขึ้นอยู่กับความสามารถทางสังคม (Social capacity) ด้วย
3. ในบางกรณีรางวัลทางจิตใจมีผลต่อการกระตุ้นในการทำงาน และให้ความสุขใจในการทำงานมากกว่ารางวัลทางเศรษฐทรัพย์
4. การแบ่งแยกการทำงานตามลักษณะเฉพาะ (Speccialization) มิได้หมายความว่าจะอำนวยประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงานเสมอไป
5. “คนงานจะไม่มีปฏิกิริยาสนองตอบต่อการจัดการ ปทัสถานทางสังคมหรือรางวัลใด ๆ เป็นส่วนบุคคล หากแต่จะเป็นการสนองตอบในลักษณะที่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม”